Je ziet een rafel bij de onderste katrol. Laat het toestel staan en probeer het niet met minder gewicht uit. Kijk vanaf de vloer of je de sticker met het toestelnummer kunt lezen. Loop daarna naar de balie en zeg waar het staat en wat je zag. Is de balie leeg, gebruik dan het meldkanaal dat de club op de locatie of op de website opgeeft.
Zeg wat je zelf hebt gezien
Een medewerker hoeft uit jouw bericht geen diagnose te halen. Geef het toestel, de plek, het tijdstip en een korte beschrijving. Bijvoorbeeld:
Maandag om 18.20 uur. Kabelstation 12, naast het dumbbellrek. Bij de onderste katrol zie ik losse draadjes aan de kabel. Ik heb het station daarna niet gebruikt.
Kun je het nummer niet lezen zonder aan het apparaat te komen? Geef dan de naam en een herkenningspunt. Volg de regels van de club als die om een foto vraagt en voorkom dat andere sporters in beeld komen.
Laat de controle aan de club
Een onderhoudslijst van Life Fitness onderscheidt kabelslijtage, de pen van de gewichtsstapel en het mechanisme van de zitting. Concept2 adviseert om een Model D met versleten onderdelen niet verder te gebruiken. Welke controle nodig is, hangt af van het toestel. Iets vastdrukken of zelf een onderdeel verwisselen geeft de club geen beoordeling van de staat.
Kies voor deze sessie een toestel waarvan je de bediening kent of gebruik een alternatief dat je al had voorbereid. Noteer die wijziging los. Is de oorspronkelijke plek bij je volgende bezoek nog afgezet, laat de afzetting staan en vraag aan de club wanneer je het toestel weer kunt gebruiken.