Je draagt de band met de zender, maar in de telefoonapp verschijnt nog geen meting. Controleer eerst of je de juiste zender in de juiste app hebt verbonden. Een opgeslagen apparaatnaam bewijst nog niet dat de huidige meting binnenkomt.
Voor de Polar H10 met Polar Flow loopt de eerste verbinding via de app. Alleen een vermelding in de algemene Bluetooth-lijst van de telefoon is niet de beschreven werkwijze.
Controleer app, account en zender
Gebruik de Flow-app met het Polar-account waarmee je wilt trainen. Zoek de sensor-ID op de zijkant van de H10. Die heb je nodig om de verbindingsvraag te controleren, vooral als er meerdere zenders in de buurt zijn.
Draag de sensor zoals de H10-handleiding beschrijft en houd de telefoon bij de hand. Zet Bluetooth op de telefoon aan en geef de app de gevraagde toegang die voor de verbinding nodig is.
Koppel de H10 in Flow
De Polar-handleiding beschrijft deze route:
- Open Flow en meld je aan.
- Draag de H10 en open in het hoofdmenu Start.
- Wacht op de verbindingsvraag van de app.
- Vergelijk de getoonde sensor-ID met de ID op de zijkant van jouw zender.
- Kies Pair wanneer de ID klopt.
- Kijk in de trainingsweergave of de hartslagwaarde bovenaan verschijnt.
De laatste stap controleert of je niet alleen een koppeling hebt opgeslagen, maar ook een actuele meting ontvangt. Gebruik voor verbinding met een horloge of een andere app de handleiding van die ontvanger; de Flow-menuroute geldt daarvoor niet automatisch.
Zoek gericht als de waarde ontbreekt
Begin bij de plek waar de keten stopt. Ga niet meteen instellingen van alle apparaten tegelijk veranderen.
| Wat zie je? | Wat controleer je eerst? |
|---|---|
| Geen verbindingsvraag | Bluetooth, app-toegang en de juiste Flow-weergave |
| Een andere sensor-ID | De ID op jouw zender; verbind niet met het verkeerde apparaat |
| Gekoppeld, maar geen actuele waarde | Of de gedragen sensor actief is en Flow de meting ontvangt |
| De ene ontvanger werkt, de andere niet | De ondersteunde verbinding en instellingen van die ontvanger |
Polar onderscheidt bij probleemoplossing de koppeling van de actieve ontvangst. Houd de ontvangende telefoon bij een verbindingscontrole voor je lichaam zoals de ondersteuning beschrijft. Raadpleeg bij een blijvend probleem de modelspecifieke stappen van Polar, in plaats van zonder aanleiding alles terug te zetten.
Bewaar de verbinding die bij je training hoort
Noteer welke sensor en app je samen gebruikt. Bij vervanging controleer je de ID opnieuw. Een oude opgeslagen naam hoeft niet bij de zender te horen die je nu draagt.
Wil je vooraf weten welke ontvangers en protocollen passen, gebruik dan een hartslagborstband kiezen. De ontvangst van een hartslagwaarde zegt niet dat alle andere velden rechtstreeks worden gemeten; calorieën op je sporthorloge hebben hun eigen berekening en betekenis.